Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 juin 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont AGORA MKTG collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site agoramktg.com.

Elle est établie conformément au règlement général sur la protection des données, dit « RGPD », et à la loi française relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles réalisés par l’intermédiaire du site est :

AGORA MKTG
Société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 1 000 euros
11 bis avenue de l’Europe
80200 Péronne – France

SIREN : 934 718 867
RCS Amiens : 934 718 867
TVA intracommunautaire : FR06 934718867

Téléphone : 07 86 48 49 36
Adresse électronique : benjamin@agoramktg.com

Le représentant légal d’AGORA MKTG est Benjamin Chevillon, président de la société.

AGORA MKTG n’a pas désigné de délégué à la protection des données.

Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :

benjamin@agoramktg.com

2. Personnes concernées

La présente politique s’applique aux personnes physiques dont les données peuvent être traitées lors de leur utilisation du site, notamment :

  • les visiteurs du site ;

  • les représentants, dirigeants ou salariés d’entreprises prospects ;

  • les personnes remplissant un formulaire de contact ;

  • les personnes demandant un audit, un devis ou des informations sur les services d’AGORA MKTG ;

  • les clients et partenaires professionnels lorsqu’ils communiquent par l’intermédiaire du site.

Bien que les prestations d’AGORA MKTG soient exclusivement destinées aux entreprises, les coordonnées professionnelles d’une personne physique, telles que son nom, son adresse électronique professionnelle ou son numéro de téléphone professionnel, peuvent constituer des données personnelles.

3. Données personnelles collectées

3.1 Données communiquées par les formulaires

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, de demande d’audit ou de demande de devis, AGORA MKTG peut collecter les données que vous choisissez de transmettre, notamment :

  • votre nom et votre prénom ;

  • votre fonction ;

  • le nom de votre entreprise ;

  • votre adresse électronique professionnelle ;

  • votre numéro de téléphone ;

  • l’adresse du site internet de votre entreprise ;

  • les informations concernant votre activité ;

  • vos besoins en matière de publicité ou de marketing numérique ;

  • vos budgets publicitaires, lorsqu’ils sont communiqués ;

  • les informations relatives à votre projet ;

  • le contenu de votre demande ou de votre message.

Il vous est demandé de ne pas communiquer, dans les champs libres des formulaires, de données sensibles ou d’informations qui ne seraient pas nécessaires à l’étude de votre demande.

3.2 Données techniques

Lors de la consultation du site, certaines données techniques peuvent être traitées automatiquement par l’hébergeur ou les systèmes nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, notamment :

  • l’adresse IP utilisée pour accéder au site ;

  • la date et l’heure de la connexion ;

  • les pages demandées ;

  • le type de navigateur et d’appareil utilisé ;

  • le système d’exploitation ;

  • les informations relatives aux erreurs techniques ou tentatives d’accès anormales.

Ces données sont principalement utilisées pour permettre l’affichage du site, assurer sa sécurité, détecter les incidents techniques et prévenir les utilisations frauduleuses.

4. Caractère obligatoire des informations

Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires doivent être renseignés afin qu’AGORA MKTG puisse traiter votre demande.

Si vous ne fournissez pas ces informations, AGORA MKTG pourra ne pas être en mesure :

  • de vous recontacter ;

  • de répondre à votre demande ;

  • d’étudier votre projet ;

  • de préparer un audit ou une proposition commerciale.

Les autres champs sont facultatifs.

5. Finalités et bases juridiques des traitements

5.1 Traitement des demandes de contact

Les données sont traitées afin de :

  • recevoir et examiner votre demande ;

  • vous apporter une réponse ;

  • vous transmettre les informations demandées ;

  • assurer le suivi des échanges.

Ce traitement repose sur l’intérêt légitime d’AGORA MKTG à répondre aux sollicitations professionnelles qui lui sont adressées.

5.2 Demandes d’audit ou de devis

Les données sont traitées afin de :

  • comprendre vos besoins ;

  • étudier votre activité et votre projet ;

  • préparer un audit préliminaire ;

  • établir un devis ou une proposition commerciale ;

  • organiser les échanges précontractuels.

Ce traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

5.3 Gestion de la relation commerciale

Lorsqu’une relation commerciale est engagée, les données peuvent être utilisées afin de :

  • gérer les échanges avec le client ;

  • préparer et exécuter les prestations ;

  • assurer le suivi administratif et commercial ;

  • gérer la facturation et les paiements ;

  • conserver les justificatifs nécessaires ;

  • respecter les obligations légales, comptables et fiscales d’AGORA MKTG.

Ces traitements reposent, selon les cas, sur l’exécution du contrat, le respect d’une obligation légale ou l’intérêt légitime d’AGORA MKTG à assurer la gestion de son activité.

5.4 Suivi commercial auprès des professionnels

AGORA MKTG peut utiliser les coordonnées professionnelles communiquées par un prospect afin de reprendre contact avec lui au sujet de sa demande, de son projet ou de services similaires susceptibles de l’intéresser.

Ce traitement repose sur l’intérêt légitime d’AGORA MKTG à développer et suivre ses relations commerciales avec des entreprises.

Chaque personne peut s’opposer à ces communications à tout moment en écrivant à :

benjamin@agoramktg.com

5.5 Sécurité et fonctionnement du site

Les données techniques peuvent être traitées afin de :

  • assurer le fonctionnement du site ;

  • sécuriser les formulaires ;

  • prévenir les attaques et utilisations frauduleuses ;

  • diagnostiquer les erreurs ;

  • maintenir la disponibilité du service ;

  • protéger les systèmes d’information d’AGORA MKTG.

Ce traitement repose sur l’intérêt légitime d’AGORA MKTG à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de son site.

5.6 Gestion des demandes d’exercice de droits

Les données communiquées à l’occasion d’une demande d’exercice de droits sont traitées afin :

  • d’identifier le demandeur ;

  • d’examiner et de traiter sa demande ;

  • de conserver la preuve de la réponse apportée ;

  • de respecter les obligations réglementaires d’AGORA MKTG.

Ce traitement repose sur le respect des obligations légales d’AGORA MKTG.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont accessibles uniquement :

  • aux personnes habilitées au sein d’AGORA MKTG ;

  • aux prestataires techniques nécessaires à l’hébergement, à la maintenance, à la sécurité ou au fonctionnement du site ;

  • aux conseils et prestataires professionnels d’AGORA MKTG lorsque leur intervention est nécessaire ;

  • aux autorités administratives, judiciaires ou organismes légalement habilités lorsqu’une communication est imposée par la loi.

Le site est hébergé par :

HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Chypre

Les prestataires intervenant pour le compte d’AGORA MKTG ne peuvent traiter les données que dans la limite de leurs missions et conformément aux instructions qui leur sont applicables.

AGORA MKTG ne vend ni ne loue les données personnelles collectées sur son site.

Les coordonnées communiquées ne sont pas transmises à des partenaires commerciaux afin qu’ils réalisent leur propre prospection.

7. Durées de conservation

Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Demandes de contact, d’audit ou de devis

Lorsque la demande ne donne pas lieu à une relation contractuelle, les données peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

Un contact est considéré comme émanant du prospect lorsqu’il traduit une démarche active de sa part, telle qu’une réponse à un message, une nouvelle demande d’information ou une sollicitation commerciale.

Données des clients

Lorsque la demande donne lieu à une relation commerciale, les données nécessaires à l’exécution des prestations sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle.

Elles peuvent ensuite être archivées pendant les durées de prescription applicables afin de permettre à AGORA MKTG de constater, exercer ou défendre ses droits en justice.

Les documents comptables et les pièces justificatives soumis à une obligation légale de conservation sont conservés pendant la durée prévue par la réglementation applicable.

Données utilisées pour le suivi commercial

Les données des prospects utilisées à des fins de suivi commercial sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

Les données des clients utilisées pour maintenir une relation commerciale peuvent être conservées pendant la relation contractuelle, puis pendant une durée maximale de trois ans à compter de sa fin ou du dernier contact émanant du client.

Demandes d’exercice de droits

Les informations relatives à une demande d’exercice de droits sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées pendant la durée permettant à AGORA MKTG de démontrer qu’elle a respecté ses obligations.

Lorsqu’une pièce d’identité est exceptionnellement demandée, elle n’est conservée que pendant la durée nécessaire à la vérification de l’identité du demandeur, sauf obligation légale contraire.

Données techniques

Les données techniques et journaux de connexion sont conservés pendant une durée proportionnée aux besoins de fonctionnement, de maintenance et de sécurité du site, conformément aux paramètres et durées appliqués par les prestataires techniques concernés.

8. Cookies et autres traceurs

À la date de mise à jour de la présente politique, le site n’utilise pas :

  • Google Analytics ;

  • Google Tag Manager ;

  • le suivi des conversions Google Ads ;

  • le remarketing Google Ads ;

  • Meta Pixel ;

  • LinkedIn Insight Tag ;

  • Microsoft Advertising ;

  • de chatbot ;

  • de vidéos YouTube intégrées ;

  • d’outil d’inscription à une newsletter ;

  • de CRM connecté au site.

Le site peut utiliser des cookies ou technologies strictement nécessaires :

  • à son fonctionnement technique ;

  • à sa sécurité ;

  • à l’affichage de ses pages ;

  • à la transmission des formulaires ;

  • à la prévention des erreurs et utilisations abusives.

Ces technologies nécessaires ne sont pas utilisées pour établir un profil publicitaire ou suivre la navigation des visiteurs à des fins commerciales.

Si des outils de mesure d’audience, de suivi publicitaire ou d’autres traceurs non nécessaires sont ajoutés ultérieurement, la présente politique sera mise à jour et, lorsque la réglementation l’impose, leur utilisation sera subordonnée au consentement préalable de l’utilisateur.

9. Transferts de données en dehors de l’Espace économique européen

AGORA MKTG ne met pas directement en œuvre, par l’intermédiaire des formulaires du site, de transfert commercial de données personnelles vers des organismes situés en dehors de l’Espace économique européen.

Certains prestataires techniques peuvent toutefois utiliser des infrastructures, sous-traitants ou outils situés dans différents pays.

Lorsqu’un traitement implique un transfert de données en dehors de l’Espace économique européen, AGORA MKTG veille à ce que ce transfert soit encadré par un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment :

  • une décision d’adéquation de la Commission européenne ;

  • les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ;

  • ou toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD.

Des informations complémentaires peuvent être demandées à l’adresse :

benjamin@agoramktg.com

10. Sécurité des données

AGORA MKTG met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

  • l’accès non autorisé ;

  • la divulgation ;

  • la perte ;

  • la destruction ;

  • l’altération ;

  • l’utilisation frauduleuse ou abusive.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires ayant besoin d’en prendre connaissance pour l’accomplissement de leurs missions.

Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur internet ne peut être garantie comme présentant une sécurité absolue.

En cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes, AGORA MKTG procédera aux démarches nécessaires conformément à la réglementation applicable.

11. Décisions automatisées et profilage

Les données collectées sur le site ne sont pas utilisées pour prendre une décision produisant des effets juridiques ou affectant significativement une personne sur la seule base d’un traitement automatisé.

AGORA MKTG ne réalise pas de profilage publicitaire des visiteurs de son site.

12. Vos droits

Sous réserve des conditions prévues par la réglementation, vous pouvez disposer des droits suivants :

Droit d’accès

Vous pouvez demander à savoir si AGORA MKTG traite des données vous concernant et obtenir une copie de ces données.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander l’effacement de vos données lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.

Ce droit ne s’applique pas lorsque la conservation des données est nécessaire pour respecter une obligation légale ou permettre la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la suspension temporaire de l’utilisation de certaines données dans les situations prévues par le RGPD.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur l’intérêt légitime d’AGORA MKTG.

Vous pouvez vous opposer à tout moment et sans avoir à fournir de justification à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

Droit à la portabilité

Lorsque les conditions légales sont réunies, vous pouvez recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement.

Droit de retirer votre consentement

Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

À la date de mise à jour de cette politique, les formulaires de contact et de demande de devis ne reposent pas principalement sur votre consentement, mais sur l’exécution de mesures précontractuelles ou l’intérêt légitime d’AGORA MKTG.

Directives après le décès

Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès, dans les conditions prévues par la législation française.

13. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :

AGORA MKTG
11 bis avenue de l’Europe
80200 Péronne – France

Ou par courrier électronique :

benjamin@agoramktg.com

Votre demande doit préciser le droit que vous souhaitez exercer et permettre à AGORA MKTG d’identifier les données concernées.

AGORA MKTG pourra demander des informations complémentaires ou un justificatif d’identité uniquement lorsqu’elle a un doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

AGORA MKTG répondra à la demande dans les délais prévus par la réglementation. Ce délai peut être prolongé lorsque la demande est complexe ou lorsqu’un nombre important de demandes est reçu. Le demandeur en sera alors informé.

14. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté AGORA MKTG, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité française de contrôle :

Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Une réclamation peut également être déposée depuis le site internet de la CNIL.

15. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des services ou sites internet édités par des tiers.

AGORA MKTG n’est pas responsable des traitements de données réalisés par ces sites tiers.

Il est recommandé de consulter leur propre politique de confidentialité avant de leur transmettre des données personnelles.

16. Modification de la politique de confidentialité

AGORA MKTG peut modifier la présente politique afin de tenir compte :

  • d’une évolution législative ou réglementaire ;

  • d’une recommandation d’une autorité de contrôle ;

  • d’une modification du fonctionnement du site ;

  • de l’ajout d’un formulaire ou d’un nouveau service ;

  • de l’installation d’un outil de mesure d’audience ou de publicité ;

  • d’un changement de prestataire technique.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de sa consultation.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente politique.